Política de envío

En Urban Vibe, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura.

• Envíos Locales (Dentro de la Ciudad): Los domicilios en la ciudad se realizan a través de Uber, lo que permite entregas más rápidas y flexibles. El tiempo de entrega puede variar entre 24 y 48 horas dependiendo de la disponibilidad del servicio y la ubicación del cliente.

• Envíos Nacionales: Para envíos a otras ciudades de Colombia, trabajamos con Inter Rapidísimo. Los tiempos de entrega dependen de la distancia y la cobertura de la empresa transportadora, con un promedio de 3 a 7 días hábiles.

• Costos de Envío: El costo del envío varía según la ciudad de destino y será calculado al momento de la compra. En algunos casos, ofrecemos promociones de envío gratuito, las cuales se anunciarán en nuestras redes sociales o sitio web.

• Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas hacer seguimiento directamente con la empresa transportadora.

• Responsabilidad: Urban Vibe no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de envíos ni por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Si tienes alguna duda sobre tu pedido, contáctanos y estaremos felices de ayudarte. Gracias por ser parte de Urban Vibe. 🔥