PREGUNTAS QUE NOS HACEN SEGUIDO!
¿Urban Vibe dona un porcentaje de cada compra a una fundación?
¡Sí! En Urban Vibe destinamos un porcentaje de cada prenda vendida a una fundación que apoya a niños y jóvenes en situación vulnerable. Así, además de vestir con estilo, estás aportando a una causa real.
¿Qué tipo de calidad tienen las prendas de Urban Vibe?
Nuestras prendas están hechas con telas premium desde algodón 250g hasta 420g, además tela fría de alto rendimiento y materiales seleccionados para máxima comodidad y durabilidad.
Garantizamos calidad desde el diseño hasta la confección.
¿El envio es gratis a todo Colombia?
Sí, es gratis en todo el país. El tiempo de entrega suele ser entre 1 y 2 semanas habiles dependiendo de la ciudad. Te notificamos cuando tu pedido está en camino.
¿Puedo cambiar una prenda si no me queda bien?
Claro. Tienes hasta 5 días después de recibir tu producto para solicitar cambio por talla o color, siempre que la prenda esté en perfecto estado y con etiquetas.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos todos los métodos de pago: Nequi, Bancolombia, tarjeta débito y crédito, y pagos contra entrega en la mayoría de ciudades. Queremos que tu compra sea lo más fácil y segura posible.